İadeler

Müşterinin malı teslim aldığı tarihten itibaren herhangi bir sebep göstermeksizin iade etmesi için 30 takvim günü vardır.

Örnek bir para çekme formu bulunabilir . Ekstre, örneğin e-posta ile contact@peppeshoes.com adresine, konu satırında "İade" yazılarak gönderilebilir.

Müşteri, Malları Satıcı'ya derhal, ancak Satış Sözleşmesinden ayrıldığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde iade etmekle yükümlüdür. İade edilen mallar, müşteriye teslim edildikleri durumda olmalıdır. Mallar imha edilemez, zarar göremez veya Malların değerini azaltan kullanım izleri taşıyamaz.

PEPPESHOES
Cholerzyn 467,
32-060, Poland

geri ödemeler

Para, iade edilen malların alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade edilecektir.

Geri Gönderim

Müşteri ücretsiz kargo avantajından yararlandıysa, kargoyu iade etme maliyeti müşteri tarafından karşılanır.

Bizimle iletişime geçin

Başka sorularınız varsa, lütfen bize e-posta ile ulaşın: contact@peppeshoes.com.

Şikayet

Müşteri, herhangi bir biçimde, örneğin e-posta yoluyla, iletinin konusuna contact@peppeshoes.com adresine bir açıklama göndererek, şikayette bulunma isteğini Satıcı'ya bildirebilir, lütfen "Şikayet" kelimesini girin. Şikayet şunları içermelidir: şikayetin sunulma tarihi, Malların tanımı, Malların teslim tarihi, kusurun ayrıntılı açıklaması, kusurun tespit edildiği ve müşterinin talebinin sunulduğu tarih.

Şikayet konusu mallar, basılı beyanı ile birlikte aşağıdaki adrese gönderilmelidir:

PEPPESHOES
Cholerzyn 467,
32-060, Poland

Mallarla ilgili şikayetler, şikayetin yapıldığı tarihten itibaren 14 takvim günü içinde değerlendirilecektir. Müşteri, şikayeti değerlendirme yöntemi hakkında e-posta ile bilgilendirilecektir.

PEPPE SHOES sp. z o. o.
Cholerzyn 467,
32-060, Poland